贛州朝揚網絡科技有限公司貫徹做廣告不如做品牌,做品牌以回頭為本的經營理念。一心只做為客戶賺錢的網站,為客戶提供營銷方案,解決網絡營銷疑問。
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如何讓瀏覽者快速成為你的會員
讓一個用戶到你的網站本身就不是意見很容易的事情,所以我們在每一個用戶到達的時候怎么讓他成為我們的會員是至關重要的,下面就從快捷、方便、用戶體驗等方面進行一個交流。
首頁,網站需要有足夠多的入口讓用戶申請成為會員。就像戀愛的兩個人,隨時可能對對方說“我愛你”一樣,網站設計中一定要每個頁面都有機會讓用戶點擊“注冊”。千萬不要讓用戶注冊的時候,還需要回到首頁。
聰明的用戶體驗設計師除了在每個頁面設計讓用戶設計注冊的按鈕之外,更會在很多具體的服務提供之前彈出“查看更多內容需要注冊成為我們的會員”或者“注冊成為我們的成員,您會享受更多尊貴服務”,這樣不經意就能讓你的用戶變成了你的會員。
其實,就是注冊流程和內容,注冊流程一定要清晰簡潔,最好是有流程圖來配合,讓會員知道自己走到哪一步,不會迷路。為了能快速將會員黏住,現在流行的做法是先收集“用戶名”“密碼”“郵箱”等基礎信息注冊后,然后再完善詳細的資料。主要是為了降低用戶在網站的受益門檻,促進用戶更多的去注冊。
在用戶體驗設計中,我們也可以將這種注冊稱為“預注冊”,它介于游客和正式會員的中間狀態。只需要提供唯一的省份標志和口令,方便、快捷。從用戶體驗的角度天絡永遠記住一句話:“讓用戶感覺不到注冊的存在,那么這個注冊才是成功的。”
最后,如何客戶主動的去完善自己的資料,最終讓會員的信息更加有價值,促使會員完善的動機只有兩個:一是“追求快樂”;二是“逃避痛苦”。而后者威力遠遠大于前者。還有就是在完善的方便性方面要注重注冊表單的應用考慮,朝揚網絡科技認為盡量采用下拉選擇,需填寫部分需注明要填寫的內容,并對必要字段進行限制(如手機位數、郵編等)避免無效信息。提交成功后,應顯示感謝提示,以及選擇下一步:可以跳轉到起始頁,或者是網站首頁,或者是個人中心等。
通過朝揚多年的網站策劃和建設經驗這里需要強調一下關于網站的“錯誤提示”的問題:弱表單體現錯誤,應指明錯誤之處,并保存原有填寫內容,減少重復工作,提高用戶體驗。
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